Regole della casa

Per evitare spiacevoli malintesi vi invitiamo a leggerle con attenzione.

Le nostre Regole della casa sono nell’interesse comune, perché tutti (voi, e noi compresi) possano trascorrere serenamente e civilmente il periodo di permanenza presso il B&B Fleurs.

1) Il regolamento s’intende letto ed accettato al momento dell’acconto del soggiorno.

2) Salvo diversi accordi, si accettano gli ospiti dalle ore 16:00 alle 19:00 (Check-in); gli stessi dovranno lasciare la struttura entro le ore 11:00 (Check-out).

3) Si deve esibire, al momento dell’arrivo, un valido documento d’identità per la registrazione.

4) Si effettua il pagamento all’arrivo nel B&B, per intero ed in contanti. Verrà rilasciata ricevuta a norma di legge.

5) La biancheria della stanza sarà cambiata al terzo giorno di permanenza.

7) Non siamo responsabili degli oggetti personali e valori lasciati incustoditi, anche nella propria stanza.

8) Utilizzare correttamente i servizi igienici W.C., gettando quanto diverso dalla carta igienica negli appositi cestini.

9) La prima colazione, inclusa nel prezzo, La colazione compresa nel prezzo, sarà preparata dalla proprietaria e servita nella sala colazione. E’ possibile concordare, ma con differenza di costo, la fornitura di prodotti specifici (ad esempio per ospiti vegani). Saremo lieti di venire incontro alle vostre esigenze e preferenze, per quanto possibile. Grazie!

10) E’ vietato fumare all’interno del B&B, mentre è possibile farlo sui balconi (servendosi dei posaceneri).

11) Dalle ore 23.00 alle 7:00  Gli ospiti dovranno moderare il volume della Tv e delle conversazioni; si raccomanda di evitare rumori molesti di qualsiasi natura.

12) E’ molto importante accertarsi sempre che il cancello padronale sia ben chiuso.

13) Causa spiacevoli situazioni, non è assolutamente consentito l’accesso alla struttura di parenti o amici degli ospiti.

14) I gestori del B&B Fleurs possiedono animali domestici -cani e gatti- che girano liberi all’esterno della struttura (i cani vengono tenuti fuori dalla portata degli ospiti, in modo da non creare disturbo). Gli ospiti dovranno tenere tuttavia conto della loro presenza, nel caso di allergie.

15) Gli ospiti sono pregati di trattare con rispetto quanto messo a loro disposizione. L’uso improprio delle dotazioni ed eventuali danni, com’è naturale, dovranno essere risarciti.

Confidando nella Vostra gentile collaborazione, vi auguriamo un sereno soggiorno presso il B&B Fleurs.

CONDIZIONID’USO

Cancellazione della prenotazione. 

Se ci comunicate una cancellazione prima del trentesimo giorno dalla data del vostro arrivo, l’acconto vi verrà completamente rimborsato (ad esclusione dei costi bancari). Negli altri casi tratterremo la somma versata come acconto (di solito il 30% del soggiorno).
Pagamento dell’acconto e saldo dell’intero soggiorno. 

Il pagamento dell’acconto per il soggiorno potrà essere effettuato con Bonifico Bancario, (metodo che noi preferiamo, così potete valutare se il B&B Fleurs fa al vostro caso!).

La prenotazione sarà confermata a pagamento accreditato.

Il saldo della quota, causa spiacevoli esperienze, va pagato all’arrivo e in contanti (no assegni o carte di credito). Verrà rilasciata ricevuta a norma di legge.